Wij helpen bedrijven sinds 2008

Magento-ondersteuning en -onderhoud

Urenpakketten voor fixes, updates, beveiligingspatches en kleine functies in uw Magento-winkel, door het team dat uw server kent.

Ondersteuningspakketten voor ontwikkeling

Wij bieden ontwikkelingsondersteuning in handige urenpakketten. Dankzij deze flexibele aanpak kunt u de hulp krijgen die u nodig heeft wanneer u die nodig heeft, zodat uw website in topvorm blijft.

20 H-pakket

€ 52,00 per uur

€ 1.040,00

  • Minimale taakduur: 30m
  • Bord: Trello of vergelijkbaar
  • Git-repository: Ja
  • Communicatie: e-mail / Skype / Slack
  • Geldigheid: 6 maanden
  • Staging: inbegrepen wanneer nodig
  • Toegewijd team: Nee
40 H-pakket

€ 48,88 per uur

€ 1.955,00

  • Minimale taakduur: 30m
  • Bord: Trello of vergelijkbaar
  • Git-repository: Ja
  • Communicatie: e-mail / Skype / Slack
  • Geldigheid: 6 maanden
  • Staging: inbegrepen wanneer nodig
  • Toegewijd team: Nee
160 H-pakket

€ 41,60 per uur

€ 6.656,00

  • Minimale taakduur: 15m
  • Bord: Trello of vergelijkbaar
  • Git-repository: Ja
  • Communicatie: e-mail / Skype / Slack
  • Geldigheid: 6 maanden
  • Staging: inbegrepen wanneer nodig
  • Toegewijd team: Ja

Ontwikkelingsondersteuning wordt afgenomen in urenpakketten. Opzegging: gedurende de eerste 15 dagen worden de resterende uren terugbetaald. Na 15 dagen geldt de vervaltermijn. Heeft u meer of minder uren nodig dan aangegeven, neem dan contact met ons op via de helpdesk of per e-mail. Elk project krijgt 90 dagen ondersteuning na oplevering. Resultaten worden nooit beloofd: u ziet het werk en de cijfers.

Supportticket

Eerst getest op staging

Neem contact op
  1. 1

    Verzoek ontvangen

    Open een ticket of volg je tickets op vanuit je ShopWhizzy-account.

  2. 2

    Developer toegewezen

    Elke taak gebruikt minstens de minimale taaktijd van het pakket, daarna de werkelijk bestede tijd. U ziet de gebruikte uren in uw account.

  3. 3

    Opgelost op staging

    Al het werk gebeurt op een stagingkopie van uw winkel, en u beoordeelt het voordat er iets live gaat.

  4. 4

    Uitgerold naar de live winkel

    Uitgerold in een gepland tijdvenster met een rollback paraat, en daarna gedocumenteerd voor uw team.

Veelgestelde vragen over Magento-support en onderhoud

ShopWhizzy-support Magento sinds 2008

Neem contact op
Bugfixes, updates van Magento en extensies, beveiligingspatches, kleine functies, configuratiewijzigingen en performancewerk. Alles wat een Magento-developer doet.
Elke taak gebruikt minstens de minimale taaktijd van het pakket, daarna de werkelijk bestede tijd. U ziet de gebruikte uren in uw account.
Ja, zes maanden na aankoop. In de eerste 15 dagen kunt u de niet-gebruikte uren laten terugbetalen.
Ja. We hebben SSH- of Git-toegang nodig en, als dat helpt, een stagingkopie van de winkel.
Ja. Uw server draaiende houden hoort bij elk pakket. De urenpakketten zijn voor werk aan de code en content van uw winkel.

Vertel ons over uw Magento-project

Stuur ons een korte beschrijving en de URL van uw winkel. We reageren met vragen, een aanpak en een prijs.